Términos y condiciones

Membresías del gimnasio

Renovación oportuna

Cada uno de nuestros servicios de suscripción al gimnasio, tanto en pago mensual, trimestral o anual, requiere ser renovado antes de su vencimiento. Una vez vencido, no podrá ingresar a las instalaciones.

Membresía intransferible

Ninguna de nuestras membresías puede ser cambiada de persona a persona. Solo la persona a quien se le fue asignada la membresía puede disfrutar del servicio.

Manejo de excepciones

Puedes notificar al equipo administrativo sobre la imposibilidad de asistencia por razones de salud para suspender temporalmente el consumo de tu membresía.

Cambio de precios

En caso de ser necesario, Gold Stars Gym puede realizar cambios de precio en sus membresías y paquetes. Estos afectarán solo a nuevos pagos y no a las membresías ya adquiridas.

Beneficios de la membresía

Congelamiento

Quien desee ausentarse por más de 7 días continuos podrá extender su membresía notificando por escrito con anticipación y cancelando el monto establecido. No aplica para membresías en promoción.

Tipo de membresía

Las membresías monoclub permiten entrenar únicamente en el gimnasio de inscripción. Las membresías multiclub permiten el acceso ilimitado a todos los Gold Stars Gym en los horarios convenidos.

Pases de cortesía

Una persona no miembro no puede disfrutar de más de dos pases de cortesía. No pueden ser solicitados o disfrutados por un miembro inactivo.

Vigencia de la inscripción

Se otorga una membresía vitalicia siempre que seas un miembro activo. La membresía se pierde si se cancela voluntariamente o si la renovación se retrasa por más de treinta (30) días.

Traspaso y transferencia

Un miembro puede traspasar su membresía a otra sede de igual o inferior categoría, o transferir los meses no utilizados a otra persona, asumiendo en ambos casos un costo administrativo. No aplica para membresías en promoción.

Condiciones generales

La duración exacta está especificada en el acuerdo de membresía. El plazo máximo para iniciar es de treinta (30) días desde la fecha de suscripción.
La edad mínima de uso de las instalaciones es de doce (12) años, con previa evaluación física y autorización del representante.
El miembro declara contar con las condiciones físicas adecuadas para realizar las actividades ofrecidas.
El miembro se responsabiliza por daños causados por uso incorrecto de los equipos y exonera a Gold Stars Gym de responsabilidad por lesiones derivadas del mal uso de las instalaciones.
El miembro exonera a Gold Stars Gym de responsabilidad por daño o pérdida de bienes personales.
Gold Stars Gym se reserva el derecho de disolver la membresía ante faltas graves a la moral, las buenas costumbres o conductas que ocasionen daños.
Los montos cancelados no son reembolsables; pueden ser congelados para un consumo futuro.

Uso de instalaciones

Respeta al personal encargado de las instalaciones y a los demás miembros.
Es obligatorio el uso de ropa y calzado deportivo adecuado.
Mantén la higiene: uso de toalla y limpieza de los equipos después de utilizarlos.
Orden obligatorio: discos y mancuernas en su lugar.
El uso de candado en lockers es obligatorio; los artículos extraviados no son responsabilidad de la empresa.
Prohibida la venta de productos externos dentro de las instalaciones.
Todo daño ocasionado a los equipos fuera de su uso adecuado es responsabilidad de la persona y podrá ser sancionado o implicar un costo monetario.
Se reserva el derecho de admisión.

Compra de productos y pagos

Aceptamos distintos métodos de pago: pago móvil, tarjeta, PayPal, Binance, transferencias y Zelle.
Solo los pagos registrados por recepción o por nuestra plataforma oficial son válidos.
Ningún producto se entrega a crédito: para retirar la mercancía se requiere haber validado el pago.
Las devoluciones por defecto de fábrica dependen del producto; comunícate con el equipo de ventas.

Aceptación

Al inscribirte, declaras haber leído, conocido y aceptado los términos aquí establecidos.